乳山口司法所打通基层法治服务“最后一厘米”

        为更好地服务群众，增强群众的法律知识，乳山市司法局乳山口司法所突破传统单向灌输模式，构建“群众点单-精准供给”的普法服务体系。通过搭建"线上+线下"双轨服务平台，以需求为导向，开展“点单式”精准普法。

         线上服务，依托网格化管理体系建立“线上点单”平台。各村“法治带头人”“法律明白人”、网格员化身“法治联络员”，通过工作联络群实时收集群众法律诉求并即时反馈至司法所。司法所据此建立法律需求动态清单，形成“群众点单、网格接单、司法所派单”的闭环服务流程，既提升普法响应速度，又确保服务精准度。

        线下服务同步升级，在乳山口镇政府统筹下构建实体服务网络。各社区、村居设置标准化“法治需求收集点”，配置“点单簿”，由专职人员定期维护管理。司法所建立“三日办结”机制，对收集的法律需求进行分类研判，72小时内通过专题讲座、法律咨询、案例解析等形式进行反馈，确保群众诉求件件有回音。

        通过“线上+线下”双轮驱动，乳山口实现普法服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，在提升普法工作效能的同时，切实增强群众学法用法能力，有效打通基层法治服务“最后一厘米”。